什么是文件冲突?如何解决、避免文件冲突?

亿方云客服发表于:2019年12月24日 16:27:28更新于:2019年12月24日 18:09:01

为什么会发生文件冲突?

出现冲突通常是由于本地和云端文件数据内容不一致,为了不让数据丢失,将以云端文件为准,而本地文件则被标记为冲突文件。云端文件和本地冲突文件将同时同步到本地和云端。

本地重命名的冲突文件的文件名在原来用户名后添加”(冲突文件-#您的用户名#)“字样,如果语言设置为英文或繁体则添加”(ConflictFile-#您的用户名#)”字样。

以下情况可能引发冲突:

  • 您和其他协作成员同时修改了同一个文件

  • 在未打开亿方云客户端的情况下,在两台电脑上修改了同一个文件

  • 同步应用程序自动生成文件时(例如 QQ 聊天记录、软件配置文件等),如果多个电脑同时运行该应用程序,则很容易产生冲突

如何解决文件冲突?

文件冲突发生后,你可以在本地搜索所有带有“冲突文件”字样或”ConflictFile”字样的文件,采取以下措施:

  • 如果确定文件内容没有实质修改,或者冲突文件内容相比源文件更旧,那么可以直接移除所有冲突文件。即使出现误操作,仍然可以从亿方云回收站中恢复出该冲突文件。

  • 如果确定两份文件的内容有区别(此情景常发生于多人同步),您需要手动打开两个文件,比对内容,然后将冲突文件中的修改挪到原文件中,随后删除冲突文件。 对于文本文档,可以采用winmerge等工具进行比对;对于Word文档,可以采用Word自带的文件内容比较进行比对(Office 2003:工具->比较并合并文档,Office 2007以上:审阅->比较)。

  • 如果因为卸载客户端后修改了文件导致内容和云端不一致,在重新安装客户端后产生的冲突,那么可以确信冲突文件应该是更新版本。您可以删除云端同步下来的文件,然后将冲突文件重命名为原来的名字。

如何避免文件冲突?

文件发生冲突给同步带来了不便,因此需要尽量避免冲突发生。以下是一些避免发生冲突的建议:

  • 多人协作文件夹设置权限时,请尽量控制成员的操作权限,如果伙伴仅需读取文件,那么请将他的协作角色设置为“预览者”/"查看者"。

  • 仅将日常需要使用的文件(夹)同步到您电脑上。

  • 在本地同步文件夹下进行查看编辑等操作时,请保持同步处于开启状态。